Cualquier contenido que se distribuye a través de diferentes canales y plataformas.
No confundir con transmedia, aunque algunos las utilizan como si fueran intercambiables.
Hay cuatro etapas en el crossmedia: la inicial, con los primeros contenidos que se distribuyen exactamente iguales a través de diferentes canales (la misma película en cine, DVD y TV). una segunda etapa que se identifica con los “extras”, contenidos como making off, entrevistas, etc, que se distribuyen como complemento al contenido pero no a la narrativa, una tercera etapa, en la que el contenido se completa en otro canal (una serie de televisión cuyo capítulo acaba de modo intrigante y que al finalizar te envía a una web para saber más) y por fin, la evolución de estas técnicas, que es el transmedia, que implica construir un universo narrativo y comunicativo alrededor del contenido original, que lo enriquece, lo complementa, y proporciona múltiples canales de entrada a la historia, que pueden funcionar independientemente. Lo desarrollaremos en la definición.
Es decir, todo el transmedia es necesariamente crossmedia (se distribuye a través de distintos canales y plataformas, incluso en el mundo real) pero no todo el crossmedia es transmedia.